甲骨文利用广告打压IBM 美FTC或展开调查

发布时间:2013-08-03

  甲骨文在最新的广告中,声称其公司的SPARC T5/M5服务器的性能要比IBM Power7+服务器高出近3倍。实际上,这已经是甲骨文第四次利用广告打压IBM了。美国广告监察机构国家广告处没有袖手旁观,已要求联邦贸易委员(FTC)会介入这件事,并调查甲骨文的广告。

  据国外媒体报道,甲骨文是如何喜欢宣传该公司服务器比IBM的服务器速度更快、质量更好、价格更便宜的呢?其中的一大手段就是广告。的确,甲骨文曾公开通过广告来宣布上述内容,不过,这种行为曾经为甲骨文带来了麻烦。如今,这样的麻烦又来了。

  本周四,美国广告行业自律系统中负责“一审”的机构——广告监察机构国家广告处(the National advertising Division,以下简称“NAD”)已经要求美国联邦贸易委员(FTC)会介入甲骨文利用广告打压IBM一事,并调查甲骨文的广告。

  此前,相关机构一直要求NAD来对甲骨文过去发布的其它广告的真实性进行鉴别。NAD通过声明称:“如今,IBM已经要求我们关注甲骨文的最新一起广告活动。”在此最新的广告活动中,甲骨文声称其公司的SPARC T5/M5服务器的性能要比IBM Power7+服务器高出近3倍。

  NAD声称:“这种饱受质疑的问题广告再度将IBM与甲骨文进行比较,与此前的三次情况基本相似。”因此,NAD这次没有直接与甲骨文商谈此事,而是直接让FTC参与此事。

  甲骨文当然坚定的捍卫其广告,该公司一名发言人称:

  “甲骨文不同意NAD的上述决定,并相信我们的广告是公平准确的。这样的广告可以将IBM的Power7+ AIX系统与甲骨文的SPARC T5系统进行清晰客观的比较,而且客中比较也是依据行业标准,非常合法。比较的结果显示,SPARC T5/M5服务器的性能要比IBMPower7+服务器高出近3倍。NAD未能考虑广告受众的判断力,即那些购买企业硬件系统的公司的判断力。”

  目前IBM方面还没有就此事置评。

  以下是NAD就此事发布的完整声明(8月1日发布),似乎是在抨击甲骨文,NAD在甲骨文多次未能落实NAD建议的情况下,还将甲骨文的广告提交了FTC。声明内容如下:

  NAD已经将甲骨文的广告内容提交给了FTC,此举也是在甲骨文多次未能遵照执行NAD此前决策中的建议之后而做出的。

  NAD是美国广告行业自律系统中负责“一审”的调查机构,由美国优化商务局理事会(Council of Better Business Bureaus)管理。

  2012年,NAD已经审查了甲骨文的另外三起独立的广告活动,这些广告内容都对甲骨文产品和IBM产品进行了比较。NAD每次都是在IBM提出意见之后而对甲骨文各个广告活动展开审查。

  针对IBM的每次抗议,甲骨文总是找出更多的理由,来证明甲骨文的系列产品就是比IBM的产品更好。每次,NAD都会拒绝广告主的证据,并建议甲骨文不要再这样做。

  2012年4月,NAD公布了有关甲骨文广告活动的首个决策,并于2012年7月公布了第二份决定。此后,甲骨文就NAD在2012年7月公布的决策向美国全国广告审查委员会(National Advertising Review Board)提出控诉,不过,美国全国广告审查委员会还是批准了NAD的决定。2012年10月,NAD又对甲骨文的第三次广告活动进行了审查。

  现在,IBM已经要求NAD继续审查甲骨文的第四次广告活动,在此次广告活动中,甲骨文声称其公司的SPARC T5/M5服务器的性能要比IBM的Power7+服务器高出近3倍(2.6倍)。

  甲骨文的广告直接将IBM的服务器与甲骨文的服务器进行比较,此次比较也是根据对甲骨文SPARC T5服务器和IBM的Power7+ AIX服务器的配置进行测试结果而进行的。甲骨文声称,测试结果表明,甲骨文的服务器总体性能就是比IBM的好。

  NAD已经决定,甲骨文的这种饱受质疑的广告与NAD此前三次审查的广告大同小异。

  NAD在决定中声称,鉴于甲骨文多次未能执行NAD和美国全国广告审查委员会的指导要求而开展广告活动,因此,NAD也将此事提交相应的政府机构,以便开展“可能的法律行动”。


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