企业的新媒体跟其他的媒体的属性不同之处就在于企业的自媒体都会带有一定的营销或业务属性，目的性比较强；相对来说，并没有自媒体那么容易被认同，被关注。而虽说企业有更强的资源支持，可是，做过企业新媒体的伙伴就会感受到，这是一个美好的童话。今天的内容主要是针对企业如何去规划新媒体，下面则是介绍。

　　自毕业后，也有一年多的社会履历，我认为一个企业的新媒体并不是一定要建立一个公众号服务号等。新媒体的形式是多样的，绝不仅仅就是一个公众号，企业需要根据自己的发展阶段，现阶段规模来选择适合自己的新媒体工具、形式等。

　　新媒体形式----个人号

　　个人号就是我们所使用的微信，它是一个社交产品，它的粘性、互动，关系的强度，都是企业号无法比拟的。刚才所说的“关系”就好像人跟人和人跟机器的关系，一个客户很难对一家企业产生好感，但很容易对创始人、老板、老板娘、导购员等产生好感，这就是个人号的魅力所在。

　　那么个人号适不适合去做营销推广呢？其实是非常适合的，我们从微商这个群体就可以看得出来。换个角度来看，微商的存在是很合理的。淘宝上如此之多的卖家，想找到自己心仪的产品还是很费劲的，尤其一些已经标准化的；就像充电宝，如果我要买充电宝，我一定会发朋友圈，问大家什么样的充电宝比较好；如果正好有朋友在做数码产品的，那么朋友他会给我推荐一两款；或者问我想要什么类型的充电宝，会根据我的需求给我推荐合适的产品，这就会很节省我的时间。

　　新媒体形式----社群

　　第二个就是社群，社群其实是微信个人号的放大版。一个个人号，是一对一的私聊，但当一个人管理10个500人的群，那就是一对多的交互方式，并且可以通过建立各种社群，让人与人之间的连接，他们所扮演的角色以及自带的主题场景都产生变化，就拿刚才的服装店来举例子，如果去做一个服装搭配的群、一个甩货的群、一个女性情感的群等，这几个群可以分别去维系，针对不同需求的用户提供针对的服务，当我们的服务与用户的需求相吻合时，我相信这个社群就不会差，同时，他有可以达到我们维系用户关系的作用，同时也是一个销售平台，在其中哪怕仅仅就是聊天，也是时时刻刻再给自己的品牌打广告，在做用户关系的维护。

　　新媒体形式----微博

　　个人建议中小型企业并不需要把微博作为一个品牌用户关系维系的平台，我个人认为微博对于一些内容较泛娱乐、轻松的的品牌会比较适合一些。而我们多数企业去建立一个企业的微博号实际上是很难去和用户互动的，不像一些大品牌，大家都知道，尤其是一些人格化的一些品牌可能会更好。

　　我们建立一个微博的目的就是为了和用户互动，网罗用户，让品牌更高频的被发现，我们可以试想一下，如果我们招一个微博运营，让他来专心运营微博，给他3个月的时间，他是否能达到10万粉丝的效果，这期间的人员工资、推广费用、活动经费等都需要支付，加起来也有三五万了，但这三五万块钱，只是在我们做一些活动或推广时，将微博转换成我们的一个工具或资源，一个平台。现在在微博上做推广或活动，推送时只需花几百元就可以达到几十万的量，这几万我们甚至可以达到几千万上亿的曝光的可能性，再加上平台粉丝的定位分析，平台的分类，所以我个人不推荐中小企业花太大力气去做微博运营。

　　由于新媒体形式多样，如何运营好也是需要掌握一定的技巧，所以建议企业多借助一些平台来进行引流和推广，做到资源的合理分配。